Assessoria de Comunicação

A Prefeitura de Castilho divulgou os resultados de uma pesquisa de satisfação realizada com moradores do município, revelando um elevado índice de aprovação da atual Administração. Essa pesquisa atende uma exigência da Lei Federal 13.460/2017.

O levantamento, realizado no primeiro semestre deste ano, mostra que 89,2% dos castilhenses aprovam a gestão, considerando as avaliações classificadas como “ótima”, “boa” e “regular”. Apenas 10,1% dos entrevistados avaliaram a administração como “ruim” ou “péssima”, enquanto 0,7% não souberam ou preferiram não opinar.

Entre os entrevistados, 59,4% classificaram a Administração como ótima ou boa, enquanto 29,8% consideraram regular, demonstrando uma percepção majoritariamente positiva sobre o trabalho desenvolvido pela Prefeitura.
A pesquisa também avaliou a aprovação dos principais serviços públicos municipais.

Os melhores índices foram registrados pela Limpeza Pública, com 90,5% de aprovação, seguida da Educação (87,1%), Saúde (86,3%), Administração Pública (85,2%), Meio Ambiente (84,7%), Assistência Social (83,1%) e Infraestrutura e Obras (82,2%).

Outro dado relevante do levantamento foi o nível de confiança da população nas instituições. Os Correios lideram o ranking com 72%, seguidos pelos cartórios (62%). Entre os órgãos públicos avaliados, a Prefeitura de Castilho aparece com 23% de confiança, índice equivalente ao do Ministério Público e superior ao do Congresso Nacional, que registrou 9%.

Segundo as informações divulgadas pela Prefeitura, a pesquisa foi realizada com 300 moradores, possui margem de erro de 5,4 pontos percentuais, para mais ou para menos, e 95% de nível de confiança, seguindo os parâmetros estabelecidos pela Lei Federal nº 13.460/2017, que trata da participação, proteção e defesa dos direitos dos usuários dos serviços públicos.

A administração municipal destacou que o objetivo da pesquisa é ouvir a população, avaliar a qualidade dos serviços prestados e utilizar os resultados como ferramenta para aperfeiçoar as políticas públicas e direcionar futuras ações, reforçando o compromisso de construir uma cidade cada vez melhor para todos os castilhenses.