Secom CONAFER
A CONAFER disponibiliza serviços digitais de direito previdenciário, realizando trâmites e processos para os seus associados em todo o país e orienta o acesso dos agricultores familiares à aposentadoria rural. Por meio de Acordo de Cooperação Técnica (ACT) com o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), esta parceria tem expandido o alcance destes benefícios aos agrofamiliares, o que desburocratiza e facilita o acesso destes aos requerimentos de aposentadoria, pensão por morte, auxílio-reclusão, salário-maternidade, seguro-desemprego e seguro-defeso. Por isso, além de dar boas-vindas ao novo presidente do órgão, Glauco André Wamburg, anunciado pelo ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, no início de março, a CONAFER também levou propostas e demandas para o encontro com o novo comando do órgão responsável pelos 37 milhões de brasileiros que recebem pagamento de benefícios
Pelo INSS Digital, a CONAFER garante aos seus segurados associados, assessoria jurídica para a revisão do benefício, recursos, orientação e informações precisas para a obtenção do benefício com maior agilidade, sem a necessidade de comparecimento à agência física. O projeto é assistido pelo INSS, que tem orientado e capacitado a equipe gestora no uso do sistema, com foco na modernização, otimização e democratização do serviço no segmento agrofamiliar.
Na pauta das equipes da CONAFER e do INSS, foram conversados diversos assuntos, como:
- Ajustes no INSS Digital, conforme Acordo de Cooperação Técnica (ACT) entre a CONAFER e o INSS.
- Ajustes na Autodeclaração Eletrônica do Segurado Especial de modo a permitir o efetivo requerimento de benefícios pelos segurados/as rurais, bem como impedir o indeferimento indevido de benefícios.
- Inconsistências recorrentes nas plataformas digitais do INSS (Meu INSS e INSS Digital) e garantia do atendimento aos segurados/as rurais.
- Melhorias no atendimento das gerências para garantir o acesso aos autos de todos os processos que a CONAFER ou suas associadas figurem.
Da esquerda para a direita, Sandra Luna, da Escola PEP, Escola Virtual do Programa de Educação Previdenciária, com a qual vamos fortalecer nossos associados levando mais educação; André Paulo Felix Fidelis, da Diretoria de Benefícios e Relacionamento com o Cidadão, a DIRBEN; Rafaela Cruz, responsável pela Diretoria de Governança e Integração de Sistemas de Convênio da CONAFER; Glauco Wamburg, presidente do INSS; Tiago Lopes. vice-presidente da CONAFER e Ingrid Camilo, coordenadora Geral de Pagamentos de Benefícios do INSS
